Definire.
Per decidere dove andare.
DEFINIRE è il percorso con cui costruiamo la strategia di marketing e comunicazione del tuo progetto.
Al termine del percorso, ti porterai a casa a casa una direzione chiara, obiettivi prioritari, un posizionamento ben definito e un piano d’azione concreto per prendere decisioni coerenti e guidare l’evoluzione della tua attività.
Una direzione, prima di agire.
Capire cosa serve davvero per raggiungere i propri obiettivi richiede molto più che decidere quali attività fare e quali no. Significa comprendere il proprio progetto, il mercato in cui opera e le persone a cui si rivolge. Ma significa anche saper analizzare il contesto competitivo, riconoscere opportunità e criticità, capire cosa rende una strategia di marketing e comunicazione realmente efficace e trasformare tutte queste informazioni in decisioni coerenti con gli obiettivi del proprio progetto. Il problema è che, quasi sempre, le decisioni finiscono per essere guidate dalle urgenze o da abitudini consolidate.
DEFINIRE è un percorso pensato proprio per questo motivo: costruire una direzione che renda ogni scelta più consapevole e ogni investimento più coerente, senza tentare mille cose diverse tutte insieme e perdere tempo, soldi, energia e motivazione.
Ogni scelta è davvero efficace solo quando è parte di una strategia solida. È il mio mantra, e sarà il filo conduttore del nostro lavoro insieme.
Che cos’è una strategia.
Non confondiamo la strategia con l’operatività: aprire un nuovo canale, lanciare un prodotto, rifare il sito, investire in pubblicità sono azioni operative, e arrivano sempre (o meglio, dovrebbero sempre arrivare) dopo una strategia. Prima, infatti, bisogna capire quali scelte fare e quale direzione seguire.
Una strategia può significare:
definire il posizionamento di un brand, chiarendo a chi si rivolge, cosa lo rende diverso e perché dovrebbe essere scelto;
progettare il lancio di un nuovo prodotto, servizio o progetto: dall’idea iniziale a un piano concreto;
ripensare la direzione di un progetto quando il mercato o gli obiettivi sono cambiati;
costruire un piano di marketing e comunicazione che dia una direzione chiara alle attività future.
A chi è utile.
Fatichi a spiegare il valore che offri
Conosci il valore della tua attività, ma comunicarlo con chiarezza è difficile e questo rende più complicato farti scegliere dai clienti giusti.
La tua comunicazione ha perso coerenza
Le attività si sono moltiplicate nel tempo e oggi ogni canale sembra seguire una direzione diversa.
Devi prendere decisioni importanti
Stai lanciando un nuovo prodotto o servizio, entrando in un nuovo mercato o affrontando una fase di crescita e hai bisogno di costruire una direzione chiara.
Hai molti obiettivi ma manca una direzione
Le possibilità sono tante, ma senza una direzione concreta diventa difficile capire da dove partire e su cosa concentrarsi.
Come iniziamo.
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Ogni collaborazione inizia con un incontro conoscitivo gratuito, pensato per conoscerci e capire se e come possiamo lavorare insieme.
Dopo il nostro confronto preparerò una proposta di collaborazione personalizzata, costruita sulla base delle esigenze emerse durante l’incontro. Al suo interno troverai gli obiettivi del percorso, le attività previste, le modalità di collaborazione, le tempistiche e l’investimento economico richiesto.
Se necessario, ti ricontatterò per approfondire alcuni aspetti prima di inviartela.
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Una volta accettata la proposta di collaborazione, iniziamo con la fase di costruzione delle fondamenta: ricevi un Welcome Kit con tutte le informazioni utili e un Discovery Workbook, che ci aiuterà a raccogliere le informazioni fondamentali sul tuo progetto.
Potrai compilarlo in autonomia e, se preferisci, potremo lavorare insieme sulle parti dove ancora non hai le idee chiare.
Fin dall’inizio avremo uno spazio di lavoro condiviso, che ci accompagnerà per tutta la collaborazione e ci permetterà di raccogliere materiali, documenti, decisioni e aggiornamenti in un unico luogo.
Come lavoriamo insieme.
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Questa prima fase è necessaria per comprendere il contesto, gli obiettivi e tutti gli elementi che influenzano le decisioni strategiche del progetto.
Partiamo dalla compilazione del Discovery Workbook, che ricevi durante la fase FONDAMENTA, e da un primo incontro dedicato all’approfondimento delle tue risposte. In base alla complessità del progetto, possiamo prevedere ulteriori incontri e interviste con te e/o altre persone coinvolte (collaboratori, soci, responsabili o membri del team).
L’obiettivo di questa fase è comprendere il progetto nella sua interezza e a raccogliere tutti gli elementi necessari per poter proseguire con la fase successiva: l’analisi.
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La fase dedicata all’analisi delle informazioni raccolte. Collego gli obiettivi del progetto al mercato di riferimento, alle persone, al contesto competitivo, alle risorse disponibili e alle opportunità emerse.
L’obiettivo di questa fase è trasformare tutte le informazioni della fase di SCOPERTA in un insieme organico e chiaro, sul quale costruire la fase successiva.
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Una volta completata l’analisi, trasformo tutto ciò che è emerso in una strategia unica, solo tua, modellata sulla base del tuo progetto. Definisco la direzione da seguire e traduco gli insight raccolti in scelte strategiche concrete, coerenti con i tuoi obiettivi e con le risorse che hai a disposizione.
La strategia costruita sarà il contenuto principale del documento che ti verrà presentato e consegnato nella fase finale del nostro lavoro insieme.
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Il percorso si conclude con la consegna del Piano Strategico, un documento che sintetizza tutto il lavoro svolto insieme. La sua struttura cambia in base alle esigenze del progetto ma ha sempre l’obiettivo di restituirti una strategia pensata per essere una guida concreta per le tue decisioni e per lo sviluppo del tuo progetto o della tua attività: può includere, ad esempio, il posizionamento, il target, gli obiettivi, la strategia di marketing e comunicazione, il customer journey, il piano di acquisizione clienti, i canali di comunicazione da implementare, le priorità operative e altri elementi necessari per dare una direzione chiara e condivisa al progetto.
Il documento viene presentato durante un incontro dedicato, nel quale analizziamo insieme ogni sua parte e definiamo come trasformarlo nelle azioni successive.
Il punto di arrivo.
Un percorso concreto
La strategia prenderà la forma di un piano chiaro, con obiettivi, priorità e attività organizzate per aiutarti a passare dalle idee all’azione.
Una direzione chiara
Non dovrai più affidarti all’intuito per ogni decisione: avrai una strategia che orienterà le tue scelte.
Coerenza nel tempo
Ogni decisione seguirà la stessa direzione e contribuirà a mantenere il progetto riconoscibile e coerente.
FAQ
Quanto dura il percorso?
1
La durata dipende dalla complessità del progetto e dal tempo necessario ai momenti di confronto. Indicativamente, il percorso si conclude nell’arco di 4-8 settimane. I tempi del percorso decorrono dall’accettazione della proposta di collaborazione
Devo aver svolto prima il percorso COMPRENDERE?
2
Non necessariamente. Ogni percorso DEFINIRE comprende sempre una fase iniziale di analisi del progetto. In alcuni casi è sufficiente per iniziare a lavorare sulla strategia; in altri richiede un approfondimento più esteso, equivalente al percorso COMPRENDERE. In queste situazioni costruisco una proposta su misura che integra entrambe le fasi, adattando attività, tempi e investimento alle esigenze del progetto.
Che cosa mi porterò davvero a casa?
3
Riceverai il Piano Strategico, ma il vero risultato del percorso sarà ciò che avremo costruito insieme: una comprensione più profonda del tuo progetto e una direzione chiara, che ti permetterà di prendere decisioni con maggiore coerenza anche nei mesi successivi.
Il Piano Strategico raccoglie e organizza tutto il lavoro svolto durante il percorso, trasformandolo in un riferimento concreto da consultare anche nei mesi successivi. Ogni scelta è collegata agli obiettivi del progetto e tiene conto delle persone, delle risorse e del contesto in cui dovrà essere realizzata.
E dopo questo percorso?
4
Una volta definita la strategia, il progetto entra nella sua fase di realizzazione.
Grazie al Piano Strategico avrai tutte le informazioni, i criteri e le linee guida necessari per portarla avanti in autonomia.
Se invece preferirai continuare il percorso insieme, potrò affiancare te, il tuo team e/o gli eventuali professionisti coinvolti nel progetto. Se necessario, potremo anche integrare nuove competenze: potremo individuare insieme i professionisti più adatti oppure coinvolgere figure con cui ho già lavorato e di cui conosco le competenze e il metodo di lavoro.